よくある質問

初めてのお客様へ

商品について

返品返送について

お仕立てについて

保管・お手入れについて


Q1. 仕立てを依頼するとき必要なものは何ですか?
A. 仕立依頼品と仕立申込書です。
※お手持ちの裏物を使用される場合は、その裏物も同送下さい。
  質問に戻る△

Q2. 仕立ての依頼方法を教えて下さい。
A. 商品をお手元で確認後、「お仕立申込書」と一緒に商品をご返送ください。
お仕立てご依頼についてはこちら → 仕立・加工について

仕立上がり品以外は、原則、未仕立ての状態でお届け致します。
帯はお手元確認前のお仕立てを承っております。
ご希望の場合は、商品ご購入の際、「お仕立て」を一緒に買い物かごへお入れください。
※お手元確認後のお仕立て代より¥1,500 お安くなります。
※お仕立て・加工後の返品はお受けできません。
  質問に戻る△

Q3. 寸法がよく分からないのですが・・・?
A. 標準寸法を計算し、お仕立てさせて頂きます。
※ 「裄丈・袖丈」の寸法、「身長・バスト・ヒップ」をお知らせ下さい。
※ 標準寸法の場合、袖丈は49cmでお仕立させて頂きます。

 → 詳しくはこちら
  質問に戻る△

Q4. 仕立ての際に、細かい指定はできますか?
A. 可能です。

下記の寸法項目が指定できます。
裄丈・袖丈・身丈(背より)・前巾・後巾・袖巾・袖付・くりこし・つま下(衿下)
※ 海外手縫いの場合、「身八つ口」や「衿肩明」等のご指定はできません。
  質問に戻る△

Q5. 絵羽の振袖を訪問着として仕立てる事はできますか?
A. 承ります。
仕立て代は、訪問着の場合と同額とお考え下さい。
  質問に戻る△

Q6. 仕立て上がり着物の仕立て直しはできますか?
A. 承っております。
お直し代・お直し可能な寸法等、詳細につきましては商品番号をお申し付けの上、お問い合わせ下さいませ。
なお、現状より大きくお直しされる場合は、お直し代とは別にヤケ直し代等が必要になる場合がございます。予めご了承下さいませ。
  質問に戻る△

Q7. ガード加工、パールトーン加工はできますか?
A. 承ります。
 → 詳しくはこちら
  質問に戻る△

Q8. 他店で購入した着物や帯も仕立ててもらえますか?
A. 承ります。
お仕立て完了後のお届け時の送料はお客様ご負担となります。
※送料1000円。但し:北海道・沖縄・離島は2000円。
※1口最大6点まで同梱にてお届けいたします。
  質問に戻る△

Q9. 購入してから随分経つ商品があります。仕立ててもらえますか?
A. お仕立て・加工のご依頼は、商品のご注文日より1年以内でお願いしております。
1年以上経過した場合は、お仕立てご依頼前にメールまたはお電話にてお問合せ下さい。
  質問に戻る△

Q10. 以前のお仕立ての寸法は残ってないのですか?
A. 該当の商品番号をお知らせ下さい。もしくは、何年何月にお仕立てをご依頼頂いたどんな商品(小紋、訪問着等)かをお知らせ下さい。 その時の寸法に合わせてお仕立てさせて頂く事はできます。
  質問に戻る△

Q11. 八掛や肩裏は選べるのですか?
A. ホームページに掲載のもの以外をご希望の場合は、色見本のカラーコピーをお送りさせて頂きます。
(色見本は八掛のみとなります。申し訳ございませんが、肩裏は色柄の数が少なく決まったものが入荷するわけではないため、お任せとなります。)

メールかお電話にて、その旨と「お名前」「ご住所」をご連絡下さい。
  質問に戻る△
Q12. 購入した反物・絵羽を発送前に湯のしして欲しいのですが。
A. 湯のし等の加工を商品と一緒の買い物カゴにお入れ下さい。
加工後のキャンセルはお受けできません。解湯のし・手のし等、商品に適した加工をお選び下さい。
加工代は仕立て一覧表をご参照ください。
  質問に戻る△
Q13. 購入した商品で、後から湯のしをお願いする事はできますか。
A. 承ります。
お仕立てお申込み書に「湯のし希望」とお書き添えの上、弊社着払いにてお送りください。
web集荷依頼サービスもご利用いただけます。
  質問に戻る△

Q14. 紋入れについて教えてください。
A. 紋入れについては、こちらをご参照下さい。
質問に戻る△
Q15. 生地幅と生地丈よりお仕立て可能な寸法を教えてください。
A. 下記の表をご参照ください。
下記表は、袖丈49cm(1尺3寸)、繰り越し2.7cm(7分)という条件下で、生地丈よりお仕立て可能な身丈背よりを割り出したものです。
柄行、生地の種類によって多少取れる身丈が異なる場合がございます。
あくまでも目安でございますので、誤差が生じます事をご了承ください。
身丈(背より) 生地丈
小紋
145 cm 3尺7寸5分 11.7 m 11.3 m
150 cm 3尺9寸5分 12.0 m 11.6 m
155 cm 4尺1寸 12.3 m 11.9 m
160 cm 4尺2寸2分 12.5 m 12.1 m
165 cm 4尺3寸5分 12.8 m 12.4 m
170 cm 4尺5寸 13.0 m 12.7 m

生地幅よりお仕立て可能な裄と袖幅は下記のとおりです。(単位はcm)
ただし、絵羽柄のお着物は柄合わせによって下記より狭くなる可能性がございます。

裄の最大値=表記の生地幅(内幅)×2−4
袖幅の最大値=表記の生地幅(内幅)−2

  質問に戻る△
Q16. 男物用のお仕立て申込書はありますか?
A.

はい、ございます。
大変お手数ですが、 はこちらよりプリントアウトをお願いします。

PDF形式のファイルをご覧いただく場合には、Adobe Readerが必要です。
バナーのリンク先からダウンロードしてください。
  質問に戻る△

他のカテゴリから探す

袋帯 / 九寸・八寸・染帯 / 仕立て上り帯 / 帯いろいろ / 帯 裏物・帯芯 / 小紋 / きものいろいろ / 付下げ / 訪問着 / 仕立上りきもの / 色無地 / 御召し / / 振袖 / 喪服 / 洗えるきもの / きものセット / カジュアル着物セット / お仕立て上がり着物セット / フォーマル着物セット / 夏の着物セット / 黒留・色留袖 / 八掛 / 肩裏 / その他裏物 / 新古品・中古品 着物 / 新古品・中古品 帯 / 中古・新古 袋帯 / 中古・新古 名古屋帯他 / 訪問着 新古品・中古品 / 七五三のお付き添いに!裄長サイズ / 小紋 新古品・中古品 / 紬 新古品・中古品 / 秋冬に着るのが通!おすすめ白大島! / 留袖 新古品・中古品 / 振袖 新古品・中古品 / 羽織もの 新古品・中古品 / 袋帯 新古品・中古品 / リクエスト多数!長尺のお洒落帯! / 名古屋帯 新古品・中古品 / バラエティー / 和装小物 / お子様用 / たかはしきもの工房 / 在庫処分 帯 / 在庫処分 きもの他 / 在庫処分 小物 / 在庫処分 リユース着物 / 在庫処分 リユース帯 / 夏 小物他 / 夏 帯 / 夏 きもの / 浴衣 / 履物 / 履物 レディース / 履物 レディース フォーマル用 / 履物 レディース カジュアル用 / リユース商品 / アンティーク着物セット / 洗えるアンティーク着物 / アンティーク着物大島紬 / アンティーク着物紬 / アンティーク着物小紋 / アンティーク着物フォーマル / アンティーク名古屋帯 / アンティーク袋帯 / アンティーク帯セット / 長襦袢 / 正絹長襦袢 / き楽っく・洗える長襦袢 / コート / 男物 /