•  kAn
  • 2020-03-04 [06:59]
お店まで持って行って、洗い張りの見積もり頼んだつもりだったのに、
散々待たされた挙句、シミ抜き無理、丸洗いして返します、、、って。

洗い張りの意味わかってない人だったのでしょうかね、、

大事な着物なのに、預けてからこちらから問い合わせしないと、
連絡も無くとても不安な思いをしました。

  •  京都きもの市場@高島
  • 2020-03-05 [13:30]
kAn様

この度はkAn様に多大なご心配とご不安を与え、誠に申し訳ございませんでした。

大切なお着物をお預け頂いているにも関わらず、ご連絡が遅くなりましたこと、ご希望に沿う形でのご返答ができませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。

今後このようなことのないよう、徹底してまいります。
誠に申し訳ございませんでした。

京都きもの市場大阪梅田店 高島耕平

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