•  KIKO
  • 2020-02-06 [19:31]
展示会は二度と行きません
予算を伝えてから3着羽織結局10万円も高い値段
帰ろうとすると関係のない話をし
しまいには娘の意見を無視するんだったらこちらにしてください(安い着物)
この価格は今日だけです
後日相談されても無理ですと言い放つ始末
脅迫れているようでイライラしました
接客業失格です
呆れました

人は価値観が違います
プライドが高いようで自分の価値観を押し付けている感じがして無駄な時間を過ごしました
決して周りにもお勧めできないと思いました

  •  倉口@きもの市場
  • 2020-02-07 [21:01]
KIKO様
展示会事業部責任者 倉口と申します。
この度は、不快な思いを招く対応となりましたこと、心からお詫び申し上げます。

KIKO様よりこのようなご意見を頂いたことは当社としても全く本意ではなく、
本来あってはならないことだと考えております。

お客様のご意向に沿った案内をし、決して押し付けるようなことのないよう、
社員教育を今一度徹底し今後は再発防止に努めてまいります。
本当に申し訳ございませんでした。

京都きもの市場 展示会事業部責任者 倉口一成

> 展示会は二度と行きません
> 予算を伝えてから3着羽織結局10万円も高い値段
> 帰ろうとすると関係のない話をし
> しまいには娘の意見を無視するんだったらこちらにしてください(安い着物)
> この価格は今日だけです
> 後日相談されても無理ですと言い放つ始末
> 脅迫れているようでイライラしました
> 接客業失格です
> 呆れました
>
> 人は価値観が違います
> プライドが高いようで自分の価値観を押し付けている感じがして無駄な時間を過ごしました
> 決して周りにもお勧めできないと思いました

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