お客様より「ご返品カード」と共に返送された商品を受領後、返金手続きを開始します。
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返金方法は、お支払い方法によって異なります。

返金手続きには商品受領後、通常3〜5日かかります。
（年末年始・お盆・ゴールデンウィークにご返品の場合は、ご返金が10日間ほど遅れる場合がございます。
　何卒ご了承下さいませ。）

また、お仕立て上がりの商品で“しつけ糸”“商品タグ”等をとられたものに関しましても、ご返品をお受けできかねますのでご了承下さいませ。

返品・返送等、お問い合わせは下記のメールアドレスまでお願いします

E-Mail : honten@kimonoichiba.com

くれぐれもメールアドレスをお間違えのないようお願い致します。

業者の指定は特にございません。
ただし、定形外普通郵便やメール便等は、返送途中での破損や紛失等の事故が起きた際に保証がないため、ご遠慮いただいております。